Floorman
Also known as: floor, floor person, floor supervisor, tournament director
Urządnik cardroomu, który rozstrzyga spory, wydaje wiążące orzeczenia i egzekwuje procedury — wzywany poprzez zawołanie „floor”.
Floorman (lub osoba z obsługi, a w eventach dyrektor turniejowy) to dyżurny autorytet w roomie. Ich zadaniem jest wydawanie wiążących orzeczeń we wszystkim, czego dealer nie może lub nie powinien decydować: sporne zakłady, zagrania string bet, nieprawidłowości w rozdaniu, źle odczytane ręce przy showdown, oskarżenia o angle shooting lub chip dumping, kary oraz pytania proceduralne dotyczące straddles, czasu czy miejsc.
Wzywasz ich, mówiąc „floor” — każdy gracz może wezwać floor, a dobry dealer również to zrobi, gdy sytuacja wykracza poza jego kompetencje. Orzeczenia zazwyczaj są zgodne z wywieszonymi zasadami roomu, a tam, gdzie te zasady milczą, z zasadami Tournament Directors Association (TDA) dla eventów; floor ma również dyskrecję w ocenie sprawiedliwości, intencji i integralności gry.
Praktyczna etykieta: zatrzymaj akcję i wezwij floor zanim karty zostaną zmuckowane lub rozdane następne rozdanie, ponieważ środki zaradcze upadają, gdy stan gry zostanie utracony. Przedstaw fakty jasno i pozwól innym graczom dodać swoje; długie spieranie się z orzeczeniem rzadko pomaga i może skutkować karą. Decyzje przy stole są ostateczne, choć zazwyczaj można później poprosić o ich przegląd przez starszego przełożonego. Znajomość lokalnych zasad house'u z wyprzedzeniem — straddle caps, polityka time-bank, procedura All-in — oznacza, że rzadko w ogóle będziesz potrzebować floor.