Floorman
Also known as: floor, floor person, floor supervisor, tournament director
O oficial da sala de poker que resolve disputas, toma decisões vinculativas e fiscaliza os procedimentos — chamado por "floor."
O floorman (ou floor person, e em eventos o diretor de torneio) é a autoridade de serviço da sala. O trabalho deles é tomar decisões vinculativas sobre qualquer coisa que o dealer não possa ou não deva decidir: apostas contestadas, chamadas de string bet, irregularidades na distribuição, mãos mal lidas no showdown, acusações de angle shooting ou chip dumping, penalidades e questões processuais sobre straddles, tempo ou assentos.
Você os invoca dizendo "floor" — qualquer jogador pode chamar o floor, e um bom dealer também o fará quando a situação estiver além de sua alçada. As decisões geralmente seguem as regras afixadas da sala e, onde estas são omissas, as regras da Tournament Directors Association (TDA) para eventos; o floorman também tem discrição para considerar a justiça, a intenção e a integridade do jogo.
Etiqueta prática: pare a ação e chame o floor antes que as cartas sejam muckadas ou a próxima mão seja distribuída, pois as soluções desmoronam assim que o estado do jogo é perdido. Apresente os fatos claramente e deixe outros jogadores adicionarem os seus; discutir a decisão longamente raramente ajuda e pode render uma penalidade. As decisões são finais na mesa, embora você geralmente possa solicitar uma revisão de um supervisor sênior depois. Conhecer as regras da casa local com antecedência — limites de straddle, política de time-bank, procedimento de all-in — significa que você raramente precisará do floor para começar.