Floorman

Also known as: floor, floor person, floor supervisor, tournament director

L'ufficiale della sala da gioco che risolve le dispute, emette decisioni vincolanti e fa rispettare le procedure — richiamato chiamando "floor".

Il floorman (o responsabile di sala, e negli eventi il direttore di torneo) è l'autorità in servizio della sala. Il loro compito è prendere decisioni vincolanti su qualsiasi cosa il dealer non possa o non debba decidere: puntate contestate, chiamate di string bet, irregolarità nella distribuzione, mani lette male allo showdown, accuse di angle shooting o chip dumping, penalità e questioni procedurali riguardanti gli straddle, il tempo o la disposizione dei posti.

Li si invoca dicendo "floor" — qualsiasi giocatore può chiamare il floor, e un buon dealer lo farà anche lui quando una situazione va oltre le sue competenze. Le decisioni generalmente seguono le regole affisse nella sala e, laddove queste siano silenziose, le regole della Tournament Directors Association (TDA) per gli eventi; il floorman ha anche la discrezione di considerare l'equità, l'intento e l'integrità del gioco.

Etichetta pratica: ferma l'azione e chiama il floor prima che le carte vengano messe nel muck o che venga distribuita la mano successiva, perché i rimedi crollano una volta che lo stato del gioco è perso. Dichiara i fatti chiaramente e lascia che gli altri giocatori aggiungano i loro; discutere a lungo sulla decisione raramente aiuta e può comportare una penalità. Le decisioni sono definitive al tavolo, anche se di solito puoi richiedere una revisione a un supervisore senior in seguito. Conoscere in anticipo le regole interne della sala — limiti di straddle, policy del time-bank, procedura per l'All-in — significa che raramente avrai bisogno del floorman in primo luogo.