Floorman

Also known as: floor, floor person, floor supervisor, tournament director

El oficial de la sala de poker que resuelve disputas, toma decisiones vinculantes y hace cumplir los procedimientos — se le llama diciendo "floor".

El floorman (o persona de sala, y en los eventos el director de torneo) es la autoridad de turno de la sala. Su trabajo es tomar decisiones vinculantes sobre cualquier cosa que el dealer no pueda o no deba decidir: apuestas disputadas, llamadas de string bet, irregularidades en el reparto, manos mal leídas en el showdown, acusaciones de angle shooting o chip dumping, penalizaciones y preguntas de procedimiento sobre los straddles, el tiempo o los asientos.

Se les invoca diciendo "floor" — cualquier jugador puede llamar al floorman, y un buen dealer también lo hará cuando una situación esté fuera de su competencia. Las decisiones generalmente siguen las reglas publicadas de la sala y, cuando estas no dicen nada, las reglas de la Tournament Directors Association (TDA) para los eventos; el floorman también tiene la discreción de considerar la equidad, la intención y la integridad del juego.

Etiqueta práctica: detén la acción y llama al floorman antes de que se tiren las cartas o se reparta la siguiente mano, porque los remedios se pierden una vez que se pierde el estado del juego. Expón los hechos claramente y deja que otros jugadores añadan los suyos; discutir la decisión extensamente rara vez ayuda y puede acarrear una penalización. Las decisiones son finales en la mesa, aunque normalmente puedes solicitar una revisión a un supervisor senior después. Conocer de antemano las reglas internas de la sala — límites de straddle, política de time-bank, procedimiento de All-in — significa que rara vez necesitarás al floorman en primer lugar.